Política de privacidad - Firma w Niemczech

1. DISPOSICIONES PRELIMINARES

El responsable de sus datos personales, según lo dispuesto por la legislación de protección de datos, es Consulting Pohl con sede en Görlitz (02826), Berliner Str. 22, inscrita en el registro mercantil de Görlitz, con número fiscal: St.Nr.: 207/212/02365 (en adelante, “CONSULTING POHL”). Esto significa que somos responsables del uso de sus datos de manera segura y conforme a la normativa vigente, en particular al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante “RGPD”).
El presente documento (en adelante, “Política de Privacidad”) constituye información sobre las normas de tratamiento y protección de los datos personales recopilados por CONSULTING POHL de las personas a las que dichos datos se refieren, en relación con el uso por parte de estas de los servicios de CONSULTING POHL (incluidos los prestados electrónicamente), consultas dirigidas a CONSULTING POHL, procesos de oferta, participación en conferencias, seminarios web y otros eventos similares organizados por CONSULTING POHL, participación en procesos de selección de personal de CONSULTING POHL, suscripción a boletines informativos u otros canales de información sobre productos y servicios de CONSULTING POHL, intercambio de correspondencia, etc., incluyendo, en particular, a los usuarios de nuestro sitio web.
La Política de Privacidad tiene un carácter informativo, lo que significa que no constituye una fuente de obligaciones para las personas cuyos datos personales se procesan de acuerdo con sus disposiciones, y una de sus funciones principales es cumplir con la obligación de información prevista en el artículo 13 del RGPD.
CONSULTING POHL es consciente de la importancia de proteger la privacidad de los menores, especialmente en Internet. Los sitios web de CONSULTING POHL no están destinados a niños menores de 13 años. Una de las políticas de CONSULTING POHL en este ámbito es abstenerse de recopilar o almacenar conscientemente datos de personas menores de 13 años, excepto en situaciones en las que dichos datos formen parte de actividades relacionadas con la prestación de servicios profesionales.
Los enlaces publicados en los sitios web de CONSULTING POHL pueden redirigir al usuario a otros sitios web, incluidos los de empresas colaboradoras con CONSULTING POHL. En el caso de estos sitios, puede aplicarse una política de privacidad diferente, cuyas disposiciones difieren de las de la presente. Recomendamos a los usuarios leer detenidamente la política de privacidad de cada sitio visitado antes de proporcionar sus datos personales.

2. OBJETIVOS Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

CONSULTING POHL recopila únicamente los datos personales necesarios para cumplir con los fines para los cuales se obtuvieron los datos. Si se requieren datos opcionales adicionales, se informa a los usuarios antes de recopilar dicha información.
Al ponerse en contacto con CONSULTING POHL a través de mensajería en línea, correo electrónico, teléfono o completando la Tarjeta de Información, usted proporciona sus datos personales tales como: nombre y apellidos, número de identificación personal (PESEL), número de teléfono, correo electrónico, nombre de la empresa, dirección de la empresa, NIF de la empresa, dirección de residencia, datos bancarios u otra información necesaria para que CONSULTING POHL pueda prestar el servicio.
Los datos personales recopilados por CONSULTING POHL se procesan con los siguientes fines, según la situación en la que se hayan proporcionado:
1. Celebración y ejecución del contrato que nos vincula en la medida necesaria para establecer, definir el contenido, modificar, rescindir y llevar a cabo correctamente los servicios prestados por CONSULTING POHL;
2. Cumplimiento de las obligaciones legales que nos corresponden, por ejemplo, emisión y almacenamiento de facturas y documentos contables, respuesta a reclamaciones y garantía de la seguridad de los servicios prestados;
3. Determinación, defensa y reclamación de derechos.
4. Marketing directo de los productos y servicios de CONSULTING POHL;
5. Elaboración de informes, análisis y estadísticas para uso interno de CONSULTING POHL, que incluyen, en particular, elaboración de informes, estudios de mercado, segmentación de publicidad, remarketing, planificación del desarrollo de servicios, trabajos de desarrollo en sistemas informáticos, creación de modelos estadísticos; evaluación del funcionamiento del sitio web de CONSULTING POHL, incluyendo estadísticas de visualización de las páginas;
6. Si usted da su consentimiento para recibir información comercial por vía electrónica de CONSULTING POHL, sus datos personales también serán procesados con el fin de proporcionarle información sobre nuestros servicios, ofertas y eventos organizados por nosotros, así como información sobre productos y servicios de entidades que colaboran con nosotros (con nuestro conocimiento y consentimiento expreso).
Los datos personales no se utilizan para fines distintos a los establecidos en la Política de Privacidad, a menos que CONSULTING POHL obtenga su consentimiento para el procesamiento de datos con otros fines, o que otro uso de esta información sea requerido o permitido por la legislación vigente.
En la medida en que el procesamiento de sus datos personales sea necesario para:
1. La ejecución del contrato celebrado con usted o la adopción de medidas a su solicitud antes de la celebración del contrato: la base legal para el procesamiento de sus datos personales por CONSULTING POHL es el contrato;
2. Cumplimiento de una obligación legal que nos corresponde: la base legal es dicha obligación legal;
3. Fines derivados de intereses legítimos perseguidos por CONSULTING POHL, es decir, para fines de marketing directo de nuestros productos y servicios, prevención de fraudes o reclamación y defensa de derechos: la base legal es el interés legítimo de CONSULTING POHL.
Proporcionar sus datos personales no es obligatorio; sin embargo, si no los facilita, CONSULTING POHL no podrá llevar a cabo las acciones para las cuales se requieren dichos datos.

3. DERECHOS QUE LE CORRESPONDEN

Toda persona cuyos datos personales sean procesados por CONSULTING POHL tiene derecho a acceder al contenido de sus datos personales y a la corrección inmediata de los datos que sean incorrectos. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, la persona interesada tiene derecho a solicitar la complementación de los datos personales incompletos, incluyendo mediante la presentación de una declaración adicional.
En caso de que usted haya otorgado su consentimiento para el procesamiento de datos, en particular con fines de marketing (incluido el envío de información comercial por vía electrónica), dicho consentimiento puede ser retirado en cualquier momento. El usuario que reciba información o servicios específicos, como boletines electrónicos (Newsletter), puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada documento enviado.
La persona que proporciona sus datos personales a CONSULTING POHL tiene derecho a solicitar a CONSULTING POHL la eliminación inmediata de sus datos personales, y CONSULTING POHL está obligada a eliminar dichos datos sin demora innecesaria si se da alguna de las siguientes circunstancias:
1. Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados;
2. La persona interesada ha retirado el consentimiento en el que se basa el procesamiento y no existe otra base legal para el tratamiento;
3. La persona interesada se opone al procesamiento de sus datos;
4. Los datos personales han sido procesados de manera ilegal;
5. Los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal prevista en la legislación de la Unión Europea o en la legislación del Estado miembro al que está sujeto CONSULTING POHL.
Las personas que proporcionan sus datos personales a CONSULTING POHL tienen derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
1. La persona interesada cuestiona la exactitud de los datos personales, durante el período que permita a CONSULTING POHL verificar la exactitud de dichos datos;
2. El procesamiento es ilegal y la persona interesada se opone a la eliminación de los datos personales, solicitando en su lugar la limitación de su uso;
3. CONSULTING POHL ya no necesita los datos personales para los fines del procesamiento, pero estos son necesarios para la persona interesada para establecer, reclamar o defender derechos;
4. La persona interesada se ha opuesto al procesamiento, hasta que se determine si las bases legalmente justificadas por parte de CONSULTING POHL prevalecen sobre los motivos de oposición de la persona interesada.
Si el procesamiento de datos personales por parte de CONSULTING POHL se realiza de forma automatizada sobre la base del consentimiento o de un contrato, la persona interesada tiene derecho a recibir sus datos personales proporcionados a CONSULTING POHL en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir estos datos a otro responsable. La persona interesada también tiene derecho a solicitar que CONSULTING POHL transfiera directamente los datos personales a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, se puede contactar con CONSULTING POHL de la manera indicada en el punto 8 a continuación.
CONSULTING POHL informará a cada destinatario al que se hayan revelado datos personales sobre la corrección o eliminación de los datos personales o la limitación del procesamiento realizada a su solicitud, salvo que resulte imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado.
En relación con el procesamiento de sus datos personales por parte de CONSULTING POHL, usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control.

4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES

Sus datos se transmiten a:
1. Entidades que procesan datos en nuestro nombre, participando en la realización de nuestras actividades:
  1. Nuestros representantes comerciales, agencias de publicidad y otras entidades que intermedian en la venta de nuestros servicios o en la organización de acciones de marketing;
  2. Encargados de nuestros sistemas de información o que nos proporcionan herramientas informáticas;
  3. Subcontratistas que nos apoyan, por ejemplo, en la prestación de los servicios que usted ha solicitado, en la gestión de correspondencia o en el proceso de atención al cliente;
  4. Entidades que nos prestan servicios de asesoramiento, consultoría, auditoría, asistencia legal, fiscal, contable, y agencias de investigación que operan por encargo nuestro;
2. Entidades autorizadas por la ley (por ejemplo, la autoridad fiscal, la fiscalía, el tribunal, si así lo solicitan)
3. Otros responsables de datos que procesan los datos por cuenta propia:
  1. Entidades que prestan servicios postales o de mensajería;
  2. Entidades que adquieren créditos, en caso de que usted no pague nuestras facturas dentro del plazo;
  3. Entidades que colaboran con nosotros en la gestión de asuntos contables, fiscales, legales o de asesoramiento, en la medida en que se conviertan en responsables de los datos.
Actualmente, CONSULTING POHL no planea transferir sus datos fuera del EEE (que incluye la Unión Europea, Noruega, Liechtenstein e Islandia). Sin embargo, podría suceder que, durante la vigencia del contrato, decidamos transferir datos fuera del EEE, únicamente en la medida permitida por la ley.
CONSULTING POHL puede facilitar datos personales a solicitud de autoridades o fuerzas del orden, o cuando lo exijan leyes aplicables, sentencias judiciales u otras normativas nacionales. La necesidad de proporcionar datos personales también puede surgir durante auditorías de privacidad de datos o seguridad y/o en el tratamiento de quejas o acciones relacionadas con amenazas a la seguridad. CONSULTING POHL no vende datos personales a terceros, ni encarga el procesamiento de datos personales proporcionados por los usuarios a terceros de manera que estos puedan utilizar dicha información para fines de marketing.

5. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario, es decir, según el propósito de su procesamiento:
1. Celebración y ejecución del contrato que le vincula con CONSULTING POHL: durante la vigencia del contrato y los procesos de liquidación tras su finalización;
2. Cumplimiento de la obligación legal que recae sobre CONSULTING POHL:
  1. Durante el tiempo de cumplimiento de dichas obligaciones;
  2. Durante el tiempo en que la normativa nos obliga a conservar los datos (por ejemplo, fiscales); o
  3. Durante el tiempo en que podríamos enfrentar consecuencias legales por no cumplir la obligación, por ejemplo, recibir una multa de autoridades estatales;
3. Fines derivados de intereses legítimos perseguidos por CONSULTING POHL:
  1. Marketing directo de nuestros productos y servicios: durante la vigencia del contrato y después de su finalización, mientras usted continúe utilizando los resultados de los servicios que le hemos prestado;
  2. Prevención de fraudes: durante la vigencia de los procedimientos ante las autoridades competentes;
  3. Reclamación y defensa de derechos: durante el período en que dichos derechos puedan prescribir.

6. RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS

COOKIES. DATOS DE USO. HERRAMIENTAS DE GOOGLE

Al utilizar el sitio web de CONSULTING POHL, los datos sobre el usuario también se recopilan de forma automática. Estos datos pueden recopilarse en los registros del sistema del sitio web mediante las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por el servidor y almacenados en el dispositivo del visitante del sitio web (por ejemplo, en el disco duro de la computadora, laptop o en la tarjeta de memoria del teléfono inteligente).
Al almacenar cookies en el dispositivo del usuario del sitio web (computadora, smartphone, tablet, etc.), CONSULTING POHL puede, entre otras cosas:
1. Adaptar el funcionamiento del sitio web a sus necesidades.
2. Eliminar la necesidad de iniciar sesión en cada visita al sitio web (en el caso de áreas para usuarios/clientes registrados).
3. Recordar sus configuraciones de una sesión a otra.
4. Incrementar la velocidad y la seguridad del sitio web.
5. Personalizar el sitio web según sus necesidades y permitir a los usuarios encontrar la información que buscan más rápidamente.
6. Mejorar continuamente el sitio web pensando en los usuarios.
7. Aumentar la eficacia de las acciones de marketing.
Las cookies no contienen datos que identifiquen al usuario ni permiten determinar la identidad de ninguna persona. Estos archivos no son en modo alguno dañinos para el dispositivo del usuario ni modifican su configuración ni la del software instalado en él. Su contenido solo puede ser leído por el servidor que las creó.
Durante el uso de nuestros sitios web por parte del usuario, CONSULTING POHL utiliza tres tipos de cookies: de sesión, persistentes y de marketing.
Las cookies de sesión son archivos temporales que se almacenan en la memoria del dispositivo del usuario hasta que cierre la sesión, abandone el sitio o cierre el navegador.
Las cookies persistentes se almacenan en la memoria del dispositivo del usuario durante el tiempo especificado en sus parámetros o hasta que el usuario las elimine.
Las cookies de marketing son “cookies” guardadas por otros scripts externos utilizados en nuestros sitios. Se utilizan principalmente con fines de remarketing (véanse los puntos 6.11.–6.15 más abajo).
Por lo general, la mayoría de los navegadores web disponibles en el mercado aceptan por defecto el almacenamiento de cookies. El usuario puede cambiar en cualquier momento la configuración relacionada con las cookies, definiendo las condiciones para su almacenamiento y acceso en su dispositivo. Estos cambios pueden realizarse a través de la configuración del navegador o de la configuración del servicio.
En particular, es posible modificar estos ajustes para bloquear la gestión automática de cookies en el navegador o para notificar cada vez que se coloquen cookies en el dispositivo del usuario. Información detallada sobre las posibilidades y métodos de gestión de cookies está disponible en la configuración del software (navegador web).
El usuario puede eliminar las cookies en cualquier momento utilizando las funciones disponibles en el navegador web que esté utilizando.
La limitación en el uso de cookies puede afectar algunas funcionalidades disponibles en los sitios web de Consulting Pohl.
La información detallada sobre cómo cambiar la configuración de las cookies y cómo eliminarlas manualmente en los navegadores web más populares está disponible en la sección de ayuda del navegador.
CONSULTING POHL también procesa datos de uso anonimizados relacionados con el uso de sus sitios web (los llamados registros: dirección IP, dominio) para generar estadísticas útiles en la administración de los sitios. Desde el momento en que el usuario se conecta al sitio web, los registros del sistema contienen información sobre el número (incluida la IP) y el tipo de dispositivo terminal utilizado por el usuario para conectarse al sitio.
Estos datos son de carácter agregado y anónimo, es decir, no contienen características que identifiquen a las personas que visitan el sitio web. Los registros no se divulgan a terceros.
CONSULTING POHL puede utilizar el servicio Google Analytics, que recopila mediante cookies información anónima sobre las páginas de los sitios de CONSULTING POHL que usted visita. Las normas detalladas de la política de privacidad de Google Analytics se encuentran en: http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html.
Además, CONSULTING POHL puede utilizar códigos de remarketing de Google AdWords y Google Analytics para anunciantes de display. Estos códigos se utilizan para crear listas de remarketing con el fin de mostrar a los usuarios que han visitado nuestros sitios web anuncios personalizados, que posteriormente se muestran en la red publicitaria de Google AdWords, en el motor de búsqueda de Google y en sitios web de entidades que forman parte de la red de socios de Google.
El usuario tiene la posibilidad de darse de baja de la recopilación de códigos de remarketing de Google AdWords y Google Analytics, así como de los códigos de anunciantes de display y de la visualización de anuncios personalizados en la red publicitaria de Google, de la manera indicada en el punto 6.5 anterior.
El sitio web de CONSULTING POHL puede utilizar los servicios de remarketing proporcionados por Facebook Ireland Ltd (“Facebook”). Este servicio permite anunciar productos y servicios a los usuarios de nuestros sitios web de forma segmentada, basada en los intereses de los usuarios que utilizan la red social Facebook.
La etiqueta de remarketing proporcionada por Facebook está integrada en el sitio web para prestar este servicio. Información adicional sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, así como sobre los derechos relacionados con dichos datos y las opciones de protección de la privacidad, se puede encontrar en la declaración de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Si usted no desea que Facebook recopile información sobre usted, puede desactivar este servicio. Para ello, debe iniciar sesión en Facebook.
En el sitio web de CONSULTING POHL pueden existir funciones que permiten compartir contenido mediante aplicaciones sociales de terceros, como el botón “Me gusta” de Facebook, el widget de Twitter o el widget de Google+. Todas estas aplicaciones sociales pueden recopilar y utilizar datos sobre la actividad de los usuarios en el sitio web de CONSULTING POHL.
Cualquier dato personal proporcionado por los usuarios a través de dichas aplicaciones sociales puede ser recopilado y utilizado por otros usuarios de esas mismas aplicaciones, y las interacciones realizadas a través de ellas están sujetas a las políticas de privacidad de las empresas que las proveen. No tenemos control ni asumimos responsabilidad sobre dichas empresas ni sobre el uso que hagan de los datos de los usuarios.

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

CONSULTING POHL declara que se esfuerza por garantizar un alto nivel de seguridad en el tratamiento de los datos personales que gestiona. Cualquier incidente que afecte la seguridad de los datos, incluidos aquellos relacionados con la sospecha de distribución de archivos que contengan virus u otros archivos de naturaleza similar o con mecanismos destructivos, debe ser notificado al delegado de protección de datos personales designado por CONSULTING POHL, a la dirección de correo electrónico indicada en el punto 8 a continuación.
CONSULTING POHL aplica medidas técnicas y organizativas que garantizan la protección de los datos personales procesados, adecuadas a los riesgos y a la categoría de los datos protegidos. En particular, protege los datos contra el acceso de personas no autorizadas, su apropiación por personas no autorizadas, su procesamiento en violación de la normativa vigente, así como contra su alteración, pérdida, daño o destrucción.
Además, CONSULTING POHL presta especial atención a que la información personal sea:
1. exacta y procesada de acuerdo con la ley,
2. obtenida únicamente para fines específicos y no procesada posteriormente de manera incompatible con dichos fines,
3. adecuada, pertinente y no excesiva,
4. exacta y actualizada,
5. no conservada por más tiempo del necesario,
6. procesada de conformidad con los derechos de las personas interesadas, incluido el derecho a restringir su divulgación,
7. almacenada de forma segura,
8. no transferida sin la protección adecuada.
Los datos personales se almacenan en una base de datos en la que se aplican medidas técnicas y organizativas que garantizan la protección de los datos procesados, de conformidad con los requisitos establecidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Solo las personas autorizadas por el responsable del tratamiento tienen acceso a esta base de datos.
CONSULTING POHL aplica una política y procedimientos adecuados para proteger los datos personales contra la pérdida no autorizada, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Hacemos todo lo posible para que el acceso a los datos personales de los usuarios esté limitado a las personas que realmente necesiten conocer esta información. Las personas que tienen acceso a los datos están obligadas a mantener su confidencialidad.
Además, uno de los principios de la política de CONSULTING POHL en este ámbito es conservar la información personal únicamente durante el período necesario para atender la solicitud del usuario o hasta que este solicite su eliminación.

8. CONTACTO

En asuntos relacionados con el procesamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con CONSULTING POHL como responsable del tratamiento en la dirección Berliner Str. 22, 02826 Görlitz, o por correo electrónico en:
info@firma-w-niemczech.pl.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CONSULTING POHL puede introducir cambios en este documento que reflejen la Política de Privacidad vigente. En caso de modificaciones, también se actualizará la fecha de la última revisión, que figura a continuación.

Fecha de la última actualización de la Política de Privacidad: 24.05.2018